GAME INTEGRITY POLICY
Versão 1.0.
Última atualização: 01 de março de 2025
1. INTRODUÇÃO
- Estamos comprometidos em oferecer aos nossos usuários um ambiente seguro, confiável e confortável para jogar com jogadores reais de todo o mundo. Acreditamos que todo jogador tem o direito a um jogo justo e a iguais oportunidades. Quaisquer tentativas de burlar as regras ou obter vantagem indevida serão analisadas e prevenidas.
- A Política de Integridade do Game deste site, aplicativo cliente desktop e aplicativo móvel (o “Website”) é um acordo entre você e a Entertainment Planets B.V., empresa registrada sob as leis de Curaçao, com número de registro 166486 e endereço Kaya Richard J. Beaujon Z/N, Curaçao (doravante referida como “nós”, “nosso” ou “a Empresa”).
- A operação do Website é regulamentada sob a licença nº OGL/2024/1469/0855, emitida pela Curaçao Gaming Control Board.
- Os termos “usuário”, “jogador” ou “você” referem-se a qualquer pessoa que tenha registrado ou pretenda registrar uma Conta no Website.
- Esta Política de Integridade do Game é parte integrante dos Termos e Condições Gerais do Website.
- Reservamo-nos o direito de alterar periodicamente esta Política de Integridade do Game sem aviso prévio aos usuários. A versão atual está sempre disponível no Website com a data de vigência indicada. Quaisquer alterações entrarão em vigor sete (7) dias após a publicação no Website ou dentro do prazo específico exigido por lei ou por disposições regulatórias.
- Se você não concorda com esta Política de Integridade do Game ou com quaisquer de suas alterações, por favor não abra uma Conta e/ou não continue a usar o Website. O uso contínuo do Website constitui aceitação desta Política.
2. VERIFICAÇÕES DE SEGURANÇA
- Empregamos procedimentos e verificações de segurança para proteger nossos jogadores e a nós mesmos contra diferentes tipos de fraude e comportamentos ilegais. Estamos confiantes de que nossos processos de segurança servem aos melhores interesses dos usuários.
- De tempos em tempos, como parte dos procedimentos de segurança, reservamo-nos o direito de realizar verificações na Conta e no gameplay. Essas verificações podem resultar em suspensão ou restrição do uso da Conta (incluindo, mas não se limitando, a bloqueio de saques, depósitos, transferências entre jogadores, restrições de participação etc.) durante o período da análise.
- Reservamo-nos o direito de não divulgar ou compartilhar detalhes de qualquer verificação realizada ou informações obtidas, inclusive com o usuário cuja Conta foi analisada.
- Se, como resultado da verificação, houver indícios de que você praticou ações proibidas ou violou nossas regras, temos o direito de aplicar uma ou mais das seguintes medidas:
• Advertência;
• Negação de serviço, ou seja, restrição de acesso a todos ou a determinados produtos e recursos do Website;
• Suspensão temporária da Conta por um período determinado;;
• Encerramento permanente da Conta sem possibilidade de reativação;;
• Confisco de fundos (não obtemos lucro com fundos confiscados; todos os valores são redistribuídos aos afetados pelo jogo injusto). - Mantemos o direito exclusivo de determinar violações, e todas as decisões sobre as medidas listadas acima são finais.
- Você deve nos indenizar integralmente por quaisquer reclamações, responsabilidades, despesas (incluindo honorários advocatícios) ou outros custos decorrentes da sua violação.
3. ATIVIDADES PROIBIDAS
- 3.1. Jogo Injusto (Unfair Play)
São proibidas todas as formas de jogo injusto, incluindo, mas não se limitando a:
• Cheating (trapacear):
uso de engano ou informações falsas para obter vantagem.
• Collusion (conluio):
comportamento coordenado de dois ou mais usuários para obter vantagem indevida sobre outros jogadores. Cada jogador deve jogar suas mãos de forma independente. É estritamente proibido compartilhar informações de cartas em tempo real.
• Team Play (jogo em equipe):
organizar e participar de ações colaborativas entre vários usuários para criar vantagem.
• Multi-Accounting:
criar ou usar mais de uma Conta de forma deliberada é estritamente proibido. Cada jogador pode registrar apenas uma Conta no Website. Participar de jogos a partir de Contas diferentes ou registrar várias Contas em um torneio constitui violação grave.
• Account Sharing:
ocorre quando um usuário fornece acesso da sua Conta a outra pessoa ou utiliza uma Conta registrada em nome de outra. Essa prática é estritamente proibida. O usuário é responsável por todas as ações em sua Conta, independentemente da autorização, exceto quando a atividade resultar de erro do Website.
• Ghosting:
quando um jogador recebe ajuda externa em tempo real durante o jogo ou transfere o controle da Conta a outra pessoa. Inclui consultas em tempo real, recebendo dicas de outros jogadores ou softwares. É proibido usar programas ou ferramentas para transmitir dados de cartas e situações em tempo real.
• Bum Hunting
comportamento antiético em que um jogador procura apenas oponentes mais fracos para enfrentá-los. Isso inclui recusar-se a jogar contra jogadores fortes, entrar seletivamente em mesas com jogadores fracos ou sair quando oponente mais fraco deixar a mesa.
• Chip Dumping:
forma de trapaça em que um ou mais jogadores perdem fichas de propósito para beneficiar outro jogador ou transferir fundos.
• Data Mining:
coleta e análise de grandes volumes de dados sobre mãos, jogadores e padrões de jogo sem participação ativa. Usado para obter vantagem indevida. - 3.2. Outras Atividades Proibidas
• Explorar bugs, falhas ou erros em nosso software.
• Usar softwares maliciosos.
• Adotar padrões ou estratégias de apostas injustas que explorem o sistema.
• Usar cartões bancários, contas e/ou carteiras roubados, clonados ou não autorizados.
• Envolver-se em atividades criminosas, incluindo lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo. - Tomaremos todas as medidas razoáveis para prevenir, detectar e agir contra tais atividades, incluindo compartilhar informações com autoridades competentes e organizações relevantes.
- Se você suspeitar que alguém esteja em conluio, trapaceando ou envolvido em atividades proibidas, informe-nos imediatamente.
- Reservamo-nos o direito de informar órgãos competentes, outros operadores de jogos online, prestadores de serviço, bancos e instituições financeiras sobre a identidade de infratores e atividades ilegais ou suspeitas. Você concorda em cooperar plenamente conosco em investigações.
- Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas ou danos que você ou outros jogadores venham a sofrer como resultado dessas ações.
4. PROGRAMAS, FERRAMENTAS E SERVIÇOS PROIBIDOS
- Jogadores estão proibidos de usar qualquer programa, ferramenta de terceiros ou serviço que ofereça vantagem indevida.
- The following are prohibited, including but not limited to:
- 4.1. Ferramentas e Serviços de Terceiros
• Bots (programas automáticos):
detectamos softwares que automatizam total ou parcialmente o jogo. Todas as decisões devem ser tomadas pelo jogador, inclusive tamanho das apostas.
• RTA (Real-Time Assistance):
decisões devem ser feitas exclusivamente pelo jogador, sem assistência externa em tempo real. Ferramentas que influenciem ou automatizem decisões são proibidas.
• Poker trackers (HUDs)
• Poker charts
• Poker solvers - 4.2. Ferramentas que Facilitam Data Mining, incluindo, mas não se limitando a:
• Holdem Manager
• Hand2Note
• PokerTracker - 4.3. Ferramentas de Acesso Remoto, incluindo, mas não se limitando a:
• AnyDesk
• ChromeRDP
• TeamViewer
• Microsoft Remote Desktop - 4.4. Emuladores ou Máquinas Virtuais, incluindo mas não se limitando a:
• VMware
• Microsoft Hyper-V
• Oracle VM VirtualBox - 4.5. Outros Programas, Ferramentas e Serviços
Qualquer outro programa, ferramenta ou serviço que ofereça vantagem indevida ou comprometa a integridade do jogo.
