Hello, how can we help?
¿Puedo cancelar una solicitud de retiro?
Sí, siempre que la solicitud aún no haya sido procesada. Ve a la sección Caja → Historial y haz clic en Cancelar junto a la transacción correspondiente.
Si la solicitud ya no aparece en Caja → Historial, significa que ya fue procesada y no puede cancelarse.